Уважаемые абоненты,

Altel сожалеет о неудобствах со связью, которые вы понесли в период действия ЧП в стране, и предлагает список выгодных активностей, с которыми можно ознакомиться ниже и проверить их наличие на своём балансе.

• Каждому абоненту начислены 300 бесплатных минут на всех операторов по Казахстану. Срок действия начисленных минут - 30 дней;
• Каждому абоненту начислены 200 SMS на всех операторов по Казахстану. Срок действия начисленных SMS - 30 дней;
• Каждый абонент может получить бонус - пакет 5Гб, набрав USSD команду *198# Срок действия пакета - 30 дней с момента подключения. Бонус можно подключить с 13.01.2022 по 31.01.2022;
• Абонентам тарифов с безлимитным интернетом будет сделана скидка 15%, которая будет применена автоматически на последующую абонентскую плату, удержанную в период с 14.01.2022 по 13.02.2022;
• Каждому абоненту, кто воспользовался в период действия ЧП услугой «Доверительный платёж» удержанная комиссия будет возвращена до конца января 2022 года, о чем вы будете информированы в SMSсообщении;
• Во время действия ЧП доступ к услуге «TV+» бесплатный для всех абонентов;
• Абонентам, которые во время ЧП находились в другой стране и воспользовались услугой роуминг, начислены 500 Мб, 20 минут (все виды звонков) и 50 SMS, действующие только в роуминге. Срок действия начисленных ресурсов до 31.01.22.

Для проверки всех начисленных бонусов и остатков, наберите USSD команду *807#

 

В рамках поддержки малого бизнеса Altel предоставляет компаниям:

- скидку на услуги связи в размере 50%. Для ее получения необходимо предоставить официальное подтверждение (копию заявления в НПП «Атамекен» с входящим номером, подтверждающим его принятие) о нанесении ущерба в период ЧП. Действие скидки 1 календарный месяц, с момента предоставления официального подтверждения. Срок акции до 31 марта 2022.

-  отсрочку по оплате платежей за услуги связи. Активировать опцию можно до 03 апреля 2022 года. Условия для кредитного клиента: необходимо обратиться с письмом об отсрочке платежа, с указанием периода отсрочки платежа и если необходимо, то с указанием суммы для увеличения кредитного лимита.

Условия для авансового клиента: необходимо обратиться с письмом по переводу на кредитную форму обслуживания с указанием периода отсрочки платежа и суммы необходимого кредитного лимита.

Контакты для получения дополнительной информации

+7 (727) 3550033 или 636 (с номера Altel)

corp@tele2.kz

WA +77070000636 , +77080000636

 

Желаем мира и процветания,

С уважением, Altel