Көмек

Хабарлама жазыңыз

Мобильді телефоннан хабарласыңыз

Қалалық телефоннан хабарласыңыз

Басқа оператордан немесе роумингтен қоңырау шалу

Алаяқтарға қарсы әрекет

Маған біреу қоңырау шалып, нөмірімнің жарамдық мерзімін ұзартпасам, оны бұғаттап тастайды деді. Бұл жағдайда не істеу керек?

Белгісіз шетел нөмірінен қабылданбаған қоңырау көрсем, не істеуім керек?

Бейтаныс біреу жақындап, төтенше жағдайға түстім немесе телефонның қуаты таусылып қалды деп телефонымды сұраса, не істеуім керек?

Біреу бейтаныс нөмірден қоңырау шалып, туысқаным төтенше жағдайға түсті дейді. Оған көмектесу үшін теңгерім толықтырып бер немесе ақша аудар дейді. Не істесем екен?

Маған біреу хабарласып, радиостанциядан, теледидардан, мейрамханадан, дүкеннен бірдеңе ұтып алдың деп, картамның нөмірін сұрады. Не істеуім керек?

Маған біреу қоңырау шалып, теңгеріміңді қателесіп толықтырдым дейді. Ақшаны басқа нөмірге аударып қайтаруды сұрайды. Не істеуім керек?

Маған банктен картам бұғатталғаны немесе одан ақша шешілгені туралы SMS келді. Сұрақ туындағанда қоңырау шалуға болатын қолдау нөмірі де хабарламада көрсетілген. Не істеуім керек?

Маған жарнама таратылымын өшіру ұсынысы келді. Ол үшін қысқа нөмірге тегін SMS жіберу керек. Не істеуге болады?

Altel ұйымдастырған ұтысқа, науқанға немесе қайырымдылық шарасына қатысу үшін бір нөмірге SMS жібер деп біреу маған қоңырау шалды немесе хабарлама жазды. Не істесем екен?

Маған банк картамның құпиясөзін, нөмірін немесе кодын растаңыз деген SMS келді. Хабарламада бейтаныс сайтқа сілтеме бар. Не істеуім керек?

Маған науқанға қатыс және ол үшін ақша аудар деп Altel атынан біреу қоңырау шалды немесе хабарлама жазып жіберді. Не істеуім керек?

Маған мессенджерде (WhatsApp, Telegram), қосымшаларда немесе басқа сайттарда Altel-дің арнайы ұсыныстары туралы хабарлама келді. Не істеуім керек?

Біреу теңгерімімнен ақша шешуге тырысып жатыр. Не істесем болады?