Выберите один из способов:
• в приложении Altel: Ещё → Настройки → Мои устройства → Зарегистрировать;
• на сайте http://start.altel.kz/client/register;
• по команде *6914*1*1#;
• по SMS на номер 6914 — в сообщении прописать ИИН. Двухсимочное устройство имеет 2 разных IMEI-кода. Если в таком устройстве 2 разных номера, к одному номеру привязывается один IMEI-код, к другому — второй.
Ответ был полезен?
Выберите один из способов:
• в приложении Altel: Ещё → Настройки → Мои устройства;
• в базе данных идентификационных кодов;
• по команде *6914*1*2#.
Если не знаете свой IMEI, наберите команду *#06#.
Ответ был полезен?
Достаточно один раз зарегистрировать номер с каждым устройством поочередно. При перестановке SIM-карты с одного устройства на другой услуги связи подключаются автоматически.
Ответ был полезен?
Телефон с двумя SIM-картами имеет 2 разных IMEI-кода, поэтому регистрировать нужно оба.
Если в первом слоте SIM-карта Altel, а во втором — пусто, зарегистрируйте номер с каждым IMEI, переставляя SIM-карту.
Если в обоих слотах SIM-карты Altel, зарегистрируйте каждый номер со своим IMEI.
Если в первом слоте SIM-карта Altel, а во втором — SIM-карта другого оператора, то каждый IMEI регистрируется у своего оператора.
Ответ был полезен?
Если у вас несколько SIM-карт, нужно зарегистрировать телефон с каждой из них. Важно, чтобы все номера были зарегистрированы на одного человека.
Ответ был полезен?
На одного человека можно регистрировать неограниченное количество устройств.
Ответ был полезен?
Устройство регистрируется только на одного человека по ИИН.
Ответ был полезен?
Для регистрации планшета введите ИИН на нашем специальном сайте.
Для регистрации модема или роутера:
Ответ был полезен?
Нет, не нужно.
Ответ был полезен?
Заново регистрировать не нужно, если вы используете то же устройство, и регистрационные данные номера не менялись.
Ответ был полезен?
Перед передачей снимите устройство с регистрации одним из способов:
• в приложении Altel: «Настройки» → «Мои устройства (IMEI)» → Выбрать нужный IMEI → 3 точки → «Снять с регистрации»;
• по команде *6914*1*4#;
• в салоне связи — нужно принести удостоверение личности и само устройство.
После снятия с регистрации новый владелец может зарегистрировать устройство на себя.
Ответ был полезен?
Если ребёнок младше 14 лет, родитель или опекун регистрирует номер и устройство ребёнка на свой ИИН.
Ответ был полезен?
Наберите команду *6914*3# и следуйте инструкции. Или обратитесь в салон связи с загранпаспортом и самим устройством.
Обычный внутренний паспорт также подойдет, если вы гражданин одной из следующих стран: Азербайджан, Армения, Беларусь, Великобритания, Германия, Греция, Грузия, Египет, Индия, Италия, Иран, Катар, Китай, Кувейт, Кыргызстан, Мальдивы, Монголия, Нидерланды, ОАЭ, Польша, Россия, Саудовская Аравия, Таджикистан, Таиланд, Турция, Узбекистан, Черногория, Чехия, Южная Корея.
Ответ был полезен?
Если номер и/или устройство зарегистрированы на другого человека.
Ответ был полезен?
Наши контакты
116
для клиентов Altel611
Позвонить с мобильного+7 727 259 87 77
Позвонить с городского+7 700 800 08 80
Позвонить с номера другого оператора или из роуминга