Выбор номера Онлайн-оплата Бизнес-клиентам Личный кабинет KZ
ГлавнаяУслугиКоманды управления услугами

Часто используемые номера и команды

Услуга  
USSD запрос SMS запрос
Проверка баланса *111# Отправка sms с любым текстом на номер 111
Проверка бонусного баланса *807# SMS любого содержания на номер 807
Мой мобильный номер *802# Отправка sms с любым текстом на номер 802
Мой тарифный план *808#  Отправка sms с ?, tarif, тариф,tariff на номер 808
Информация о последнем платеже *820# Отправка sms с любым текстом на номер 820
Пополнение баланса *110*код карты#
(код ЕКП состоит из 12 цифр)
Отправка sms с кодом карты на номер 110
Смена языка обслуживания *806*1# (казахский язык)
*806*2# (русский язык)
*806*4# (казахский язык, lat.)
*806*5# (русский язык, lat.)
SMS со словом kaz на номер 806
SMS со словом rus на номер 806
SMS со словом kazlat на номер 806
SMS со словом ruslat на номер 806
Автоматические настройки услуги пакетной передачи данных *800# Отправка sms с любым текстом на номер 800


Экстренные службы  
Пожарная помощь 101
Полиция 102
Скорая медицинская помощь 103
Служба газа 104
Служба спасения 109
Служба спасения в чрезвычайных ситуациях 112


Информационные службы
Горячая линия Генеральной прокуратуры 115
Служба доверия по вопросам обслуживания ЦОН 117
Служба поддержки клиентов АО "Казахтелеком" 160
Центральное бюро ремонта АО "Казахтелеком" 165
Горячая линия Комитета таможенного контроля 1412
Единый контактный центр по гос. Услугам 1414
Телефон доверия МВД РК 11616
Справочная служба оператора местной телефонной связи 118xx
X - дополнительный набор для каждого региона 


Дополнительные услуги

Услуга  
USSD запрос SMS запрос
Голосовая почта (компонент услуги "Вам звонили") *816*1# - подключение  
*816*2#  - отключение  
*816*3# - статус услуги  
sms с"on" на номер 816 – подключение  
sms с"off"  на номер 816 – отключение  
sms со словом ?,инфо, статус  на номер 816
Уведомление о пропущенном вызове (компонент услуги "Вам звонили") *815*1#  - подключение  
*815*2#  - отключение  
*815*3# - статус услуги
sms с "on" на номер 815 – подключение  
sms с"off"  на номер 815 – отключение  
sms со словом ?, инфо, статус на номер 815               

Я на связи (компонент услуги "Вам звонили") *814*1#  -  подключение  
*814*2#  -  отключение  
*814*3# - статус услуги
sms с "on" на номер 814 – подключение  
sms с "off"  на номер 814 – отключение  
sms со словом  ?, инфо, статус на номер 814
Мобильная помощь Для перевода средств со своего счета на счет другого абонента ALTEL4G:GSM абоненту "А" необходимо набрать USSD команду: *ААА*XXXYYYYYYY*ZZZZ# и нажать кнопку вызов, где ААА - команда услуги 145  
XXXYYYYYYY - номер абонента без кода страны (+7 или 8)  
ZZZZ - перемещаемая сумма.  
                
Для того, что установить запрет на перемещение средств со своего Лицевого счета абоненту еобходимо набрать USSD команду: *145*1# и нажать кнопку вызова
Пример: *145*7081234567*1000# 
Пароль доступа в личный кабинет
sms с любым текстом на 126

Управляй своим номером в режиме онлайн в мобильном приложении!

  • Контролируй расходы;
  • Пополняй баланс;
  • Проверяй детализацию;
  • Меняй тарифный план;
  • Подключай/отключай услуги;
Для устройств на OS Android:

Высокоскоростной интернет объединенного оператора охватывает почти 680 населенных пунктов с общей численностью жителей более 11 млн. человек

© Copyright 2017 ALTEL.KZ